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一汽大众速腾车辆锦湖轮胎严重开裂

投诉编号:【1642593】 投诉时间:2026-04-30 09:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2023款 300TSI DSG 超越版

本人于2023年7月17日购买大众速腾1.5T超越版,目前已行驶31000多公里。车辆为正常家用,按时保养,无撞击、鼓包、外伤及改装,未缺气行驶。近期检查发现轮胎胎面及胎侧出现大量深度裂纹,密集且延伸明显,远早于正常老化周期,属橡胶材质缺陷或质量问题,高速行驶存在重大安全隐患。要求免费更换全新原厂轮胎。4S店向锦湖轮胎厂家上传照片,厂家出具鉴定结果为正常老化,并非轮胎品质缺陷。本人对此鉴定结果不认可,不到3年,行驶3万公里就开裂如此严重,就是产品质量问题。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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