车型:21款逸动P尊贵,4.8万公里。核心问题1:变速箱故障,4S店查不出问题直接让自费换总成,费用2.5万·核心问题2:服务态度恶劣,进店无人接待,工作人员玩手机,维修工推诿·核心问题3:车辆在店停放一周多,无人跟进,无诊断结果,4.16日出现问题,4月17日--至今·要求:厂家介入,安排有资质的技术人员重新检测,给出合理维修方案.
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。