广汽本田冠道经销商倒闭保养无法兑现

本人在信阳广汽本田4S店付费购买车辆终身基础保养套餐。后期门店闭店，门店官方告知车主，所有终身保养权益统一转接至信阳广汽本田4S店承接使用。2025年本人已在信阳4S店正常完成一次免费保养，门店当时完全认可该终身保养权益。近期到店二次保养，以原店未向其结算费用、两家门店正在打官司为由，无故拒绝兑现终身免费保养服务。两家本田授权经销商之间的经济纠纷与消费者无关，不能私自剥夺、损害车主花钱购买的合法权益。厂家对旗下授权4S店有统一管理和协调义务，目前门店单方面违约，严重侵害消费者权益。诉求：1.要求广汽本田厂家介入协调，责令信阳4S店继续正常履行终身免费保养协议；2.若无法继续承接保养权益，请求全额退还终身保养购买费用；3.希望厂家正视经销商推诿问题，给出明确解决方案与处理时限。