在新车购买验车时,4S店未告知车辆存在轮胎鼓包、门子不齐的现象。本人自行发现后联系4S店进行车门测距及漆面检查。4月24日,4S店回复称问题已上报厂家,但至今未得到答复和解决。目前不确定车门是否更换过,还需进一步鉴定。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。