本人在该店购车过程中,与销售汪聪约定,商家承诺赠送价值2000元的储值油卡,相关承诺在微信聊天记录中有明确记载。该油卡的价值已纳入购车结算环节,属于双方约定的购车权益。现本人实际收到的并非约定的储值油卡,而是有使用限制的加油优惠卡,与承诺严重不符,商家未履行约定的合同义务,涉嫌虚假承诺,侵害了本人的合法权益。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888
