长安福特翼虎发动机冷却液反复泄漏

经过多次维权投诉，厂家至今一直是形式主义回复（已召回、已过保、自然磨损等等），且从未有专业处理人员联系车主本人，同时拒不免费维修。投诉内容一、缺陷描述：本人车辆2013款福特翼虎1.6T，生产日期2013年12月，属于2017年冷却液召回范围。在2018年7月完成官方召回维修（图片11.4），但召回后缺陷未消除，车辆存在冷却液反复泄漏、气门室盖垫漏油（召回公告描述的“机油渗漏”后果）。在2026年4月2日，经厂家授权4S店检测，车辆再次出现严重冷却液系统整体失效（需更换全车水管、暖风水管、三通接头、回流管、出水接头支座等10余项配件），且出现气门室盖垫严重漏油——这完全符合2017年召回公告中“引起发动机缸盖局部过热，极端情况下导致缸盖开裂造成机油渗漏”的明确风险描述【图片6.4，6.5】。长安福特授权4S店以“自然磨损”为由拒绝免费维修，要求自费6507元，并拒绝提供加盖公章的书面检测报告和维修方案（录音为证）。最新情况：现故障复发，证明原召回措施未能有效消除缺陷。长安福特最新提出“材料五折”方案，仍要求消费者承担约3000元费用，违反了《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条“免费消除缺陷”的强制性规定。请求贵中心对长安福特召回措施无效的行为展开缺陷调查，并责令其履行免费维修义务。二、根本原因分析：该车虽按照厂家标准进行了召回维修，核心故障却再次爆发。这充分证明，原召回方案（仅更换水壶、加装传感器等）并未能有效消除因发动机工作温度过高导致的整套冷却系统材质加速老化、密封失效的设计及材质缺陷。三、诉求：1、请求贵中心依法对该车型启动缺陷调查，并确认该批次汽车存在需要再次被召回的情形；2、对本人车辆进行免费维修，并赔偿本人自费维修损失。四、已上传证据（其它证据因格式和数量限制无法上传，待提供其它渠道后可随时上传）：图片1：车辆铭牌图片6.2：冷却液泄露严重（水印相机）图片6.4：气门室盖垫泄露严重（水印相机）图片7：湘潭福特4S店出具的检查车辆检查单（水印相机）图片8：湘潭福特4S店出具的检查车辆报价单（水印相机）图片11.1：湘潭福特4S店给的前任车主已响应召回维修的照片记录录音文档版11：20260402_湘潭福特4S店告知录音后完整录音文字版