

修车时发现福特存在设计缺陷。缺陷一:节气门下面全是机油,这是福特1.5T发动机的通病,需更换改进型进气三件套才能解决。但厂家仅召回同款发动机的金牛座车型并免费更换,翼虎车型却无人问津。缺陷二:发动机设计水槽存在缺陷,导致防冻液进入缸体,这也是通病,需更换缸体解决,若在外部修理厂进行焊接、抛光、打磨处理,需花费6000元。别家车企烧机油我能接受,可福特烧防冻液还会导致发动机大修,开在路上我都担心出问题。这些福特通病和设计缺陷,不该让我们消费者买单。召回同款发动机故障却区别对待,这不公平。本打算买新款锐界L,现在却让我寒了心。我要求福特售后给出维修方案,公平对待消费者。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调安徽万友经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!
