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长安福特翼虎发动机冷却液反复泄漏

投诉编号:【1626554】 投诉时间:2026-04-09 12:25 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型

该车辆属于长安福特2017年关于冷却液泄漏的召回范围,已于2018年召回。但,召回措施并未解决根本问题。车辆冷却液反复泄漏,已自费维修花费超2000元。2026年4月2日,经4S店检查,车辆仍存在严重的冷却液系统整体泄漏(需更换10余项部件,即冷却系统全部更换)和气门室盖垫漏油,这正是召回公告中明确预见的“机油渗漏”风险。4S店已明确拒绝履行免费维修义务,要求本人支付6507元自费维修。该案例明确证明,原召回方案未能有效消除缺陷,违反了《缺陷汽车产品召回管理条例》第十九条、第二十八条。诉求:1.责令长安福特重新评估并发布更彻底的召回维修方案。2.责令长安福特及授权经销商立即对本人车辆进行免费维修。3.责令长安福特赔偿本人因召回无效导致的自费维修、误工等损失。全部证据已备妥,可随时再补充。已上传资料如下:图片6.2:冷却液泄露严重(水印相机)图片6.4:气门室盖垫泄露严重(水印相机)图片8:4S店出具的检查车辆报价单(水印相机)文档:湘潭福特4S店告知录音后完整录音文字版本(文档及录音均无法上传,可按要求随时提供)

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调湘潭腾飞经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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