一汽大众迈腾保修期内方向盘出现掉皮

来到售后，服务人员跟我讲方向盘爆皮腐蚀很正常，我说我这还在三年质保内，这就脱皮差点意思吧，人家售后的跟我讲每个人的手汗跟手汗不一样，那我开车得戴手套呗？听这意思，而且售后的说，你使用频率高脱皮不是正常现象吗？我就想说你自己听完你说的话良心过得去吗？我买车我就天天把它摆那不开吗？36000公里两年四个月方向盘脱皮跟我讲正常，我联系客服，人家客服催了三遍，人家硬生生没人出来接待，把我晾外面一个小时，服务服务不行，质量质量堪忧。