2026年3月21日,停放在院子里的车辆尾部突然发出“砰”的一声。前去检查发现,贯穿式尾灯毫无征兆地突然断裂。由于车辆刚过保修期仅几个月,我在长安汽车APP上联系人工客服咨询,但人工客服以已过保修期为由,不承担售后维修责任。经过本人调查发现,大量2022款UNI-V车主均出现贯穿式尾灯质量问题。因此,我向贵平台投诉反映此事。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999