上汽大众24款帕萨特配备的韩泰轮胎存在以次充好的问题,严重威胁行车安全。轮胎老化严重且开裂明显。与4S店沟通后,4S店联系韩泰轮胎进行更换,但韩泰轮胎表示补过胎的轮胎不予更换。对于未补过胎的轮胎,其开裂程度也已非常严重。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。