1.虚假宣传订车前在易车,懂车帝多个汽车app仔细核对配置,均显示支持carply.订车后不支持,官方回复第三方App仅供参考!多次打上汽400售后,都是以复制粘贴的话术敷衍了事,后续可能会OTA更新出来,没有具体时间,让等,遥遥无期。 2.用车三个月导航定位不准,4S店检测GPS短路,需更换车机,多次都是回复厂家缺芯片,具体时间就是等,问新车机啥时候换?等!Carply啥时候推送,等!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
