乐道L90购车后改款 新款增加激光雷达

本人于2025年12月31日全款购买2025款乐道L90顶配（Ultra）+满配，落地近31万元，为乐道首批忠实首任车主。购车时，销售及官方公开宣传明确承诺：L90为中长期主力车型，短期内无重大硬件改款、无激光雷达规划，智驾硬件可长期OTA升级，不会快速换代背刺老车主。然而，仅4个月后（2026年4月21日），乐道毫无预警突然发布2026款L90，进行70+项软硬件全面重大升级，绝非年度小改款，本质为结构性换代：?智驾核心：英伟达OrinX→自研5nm神玑NX9031芯片，算力质变???；?感知系统：纯视觉→新增车顶激光雷达，智驾能力断崖式领先???；?舒适配置：新增17.3英寸后排娱乐屏、二排零重力座椅等???；?价格不变：新款Ultra+仍为29.98万，老车主同价却硬件严重落后。从提车到新款发布仅4个月，距离25款首发仅8个半月，刷新行业换代底线。我的25款顶配+满配，瞬间沦为“淘汰款”，二手车估值直接贬值3-5万元，资产严重缩水。更令人愤怒的是官方敷衍式补偿：?1万元5年期复购券：不换车=废纸，强制绑定二次消费，对无换车计划车主毫无意义；?3万积分+5年NOA：无法弥补激光雷达+高算力芯片的永久硬件代差，属于“画饼式”权益；?全程无现金补偿、无硬件升级通道、无真诚道歉，完全无视老车主权益。乐道行为已严重违反《消费者权益保护法》：1.虚假宣传、隐瞒真相：承诺短期不改款、无激光雷达，诱导消费者高价购买旧款；2.侵犯知情权与公平交易权：同价不同质，老车主资产无故缩水，体验被区别对待；3.恶意快速换代、背刺老车主：将首批支持者当“小白鼠”，毫无品牌责任感。本人正式诉求（车质网直接列）1.开放官方硬件升级通道：允许25款L90付费加装激光雷达+神玑芯片，补齐硬件差距，享受与26款同等智驾能力；2.现金补偿贬值损失：一次性补偿3-5万元，或提供终身免费智驾+全额换电/充电+5万积分，切实弥补损失；3.书面承诺无差别对待：加盖公章承诺永久不停止25款OTA、不缩减售后、不停供配件、不区别对待老车主；4.公开道歉并整改：就虚假宣传、恶意换代公开致歉，并规范换代周期，杜绝背刺行为。作为花30万支持乐道的首批车主，换来的却是4个月被抛弃、硬件落后、贬值数万、补偿敷衍。乐道“加量不加价”的背后，是老车主的血泪代价。恳请市场监管部门介入，责令乐道正视问题、履行责任，还消费者公道！目前还有HUD投影不清晰，内饰异响。