一汽大众速腾韩泰轮胎一万公里开裂严重

2026年4月19号我去4s店反馈问题，工作人员跟轮胎商沟通索赔两条轮胎，本人开始没同意并表示打大众售后咨询一下，后4s店工作人员说打电话咨询那一条都不索赔了，你投诉去吧，并出了一份报告说轮胎建议继续使用（重点是建议两字不是可以，既然可以使用那一开始为什么又同意索赔两条轮胎）现在本人要求最低把前轮两条裂缝厉害的轮胎换掉，这已是第2次在车质网上投诉，至今无任何说法。