长安福特福睿斯空调系统运行不正常

本人购买的2015款自动舒适型车辆，2025年5月发现空调系统异常不制冷，前往汽修店检查后得知缺少制冷剂，添加冷媒后空调恢复正常。今年初在门店保养时，工作人员启动车辆后发现蒸发箱有两处有水迹，判断为蒸发箱存在问题。通过网络查询发现，该车型空调系统存在质量缺陷，此问题在2015款车型上集中出现，属于通病及质量问题；网上可查询到大量类似投诉，在相关车型论坛及车友群中也发现2015款车型普遍存在该问题，同时论坛上有大量车主反馈2015款车型冷凝器存在质量缺陷，均要求厂商解决该问题。因此，本人要求厂家免费更换合格的冷凝器。