车辆轮胎使用3年、行驶约2万公里后，就开始出现不同程度的开裂，四个轮胎均存在此类问题，这极大地影响了行车安全。在质保期内，我与4S店沟通此事，对方却完全置之不理，一直拖延处理！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
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