





1、本人车辆购车2年1个月,行驶2.8万公里,正常家用无不当使用。车辆原厂配套锦湖SOLUSHS63型号轮胎。2、现四条轮胎全部出现胎面大面积深度开口龟裂、沟槽纵深开裂,橡胶异常提前老化,存在高速爆胎重大安全隐患3、用车时间短、里程低,远未达到自然老化周期。依据GB9743、GB7258国家强制标准,属于轮胎原材料耐老化不达标、批量出厂制造质量缺陷,非人为损耗。4、购车时未明确告知轮胎质保条例,与厂家沟通后结果为不予更换。5、投诉要求:责令厂家免费更换四条全新轮胎。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
