





我在2025年8月15日在郑州比亚迪全品牌中心店买了一辆元plus430智驾版,后续发现该车左右尾灯装的都不一个版本,左边新款尾灯,右边老款尾灯。该经销商鉴定完给出的结果是厂家装错,我就同意更换了尾灯,后续发现尾灯周围钣金喷漆,进行交涉,比亚迪厂家证明汽车出厂没问题,我就问售后,当时说的厂家装错,现在暂且不说钣金喷漆的问题,说说这个车灯为什么会装错,当时说的是厂家装错,我相信你们的话,现在厂家证明人家没问题,那大灯到底是谁动的?给我个合理的解释。比亚迪全品牌中心店店总给我的回复就是:我们店端不存在问题,为什么要和你协商。灯的问题已经解决,具体售后怎么说的我也不清楚,你去找售后。我去找售后,售后回复:这事我管不了了,你直接给门店沟通吧。我只要事情的真相!没有一个管事的人给我沟通,只要一天不解决,我就坚持一直维权!直到事情水落石出!为什么非要干这缺德事!为什么不直接卖给我一辆新车!为什么非要修修卖给我!为什么发生问题还不承认!为什么非要法律来解决!天理何在!我没有失去理智!我只是作为一个普通人维护一个普通人的正常权益!我只要该店给我一个说法!
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