本人于一年半前购入24款吉利银河L6龙腾版,目前行驶里程约4.5万公里。车辆官方标定动力电池容量为18.87度电,但长期实测满充实际入库电量仅16度左右,动力电池实际容量严重缩水,衰减异常严重,远超正常合理损耗范围。多次前往当地吉利4S店检测反馈电池容量虚标、衰减过快问题,门店仅口头告知车辆“无故障、无问题”,不出具书面检测报告、不提供电池健康度具体数据、不做深度检修,刻意回避电池容量不达标核心问题。同时联系吉利官方400客服反馈诉求,至今未得到有效解决方案与明确答复,漠视车主合法权益。动力电池为车辆核心三电部件,存在严重质量缺陷,大幅缩短续航、影响日常用车,存在质量隐患。现正式投诉,要求:1.官方出具完整书面电池检测报告,标注电池健康度、实际容量数据;2.对异常衰减的动力电池进行免费检修、校准或质保更换;3.厂家及4S店正视问题,给出合理解决方案并整改服务问题。车机系统长时间不升级。
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