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吉利银河L6车机刷新后无洗车模式和场景助手

投诉编号:【1636323】 投诉时间:2026-04-22 22:33 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L6 投诉车型:2025款 EM-i 140km 探索+版

之前跟4S店反应过,车机没有(洗车模式)和(场景助手)。4S店答应处理也给刷系统,但是还是没有(洗车模式和场景助手)反应过好几次给4S,400也反应过,但是每次都是说,已经反应给厂家,软件技术部,需要时间处理,但是从购车到现在都快一年了!每次洗个车就来气,水一喷到门把手,就自动锁门,非常不方便,场景助手的缺失也让车上很多功能用不上,厂家就不能重视一下我们车主问题吗?

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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