一汽大众捷达VS5车机CarPlay功能减配

本人购买的捷达VS5手动先锋版，按官方配置标准，该车型车机应支持CarPlay功能。但实际交付的车辆，车机无此功能，属于同款车型配置减配。已与4S店沟通，对方无法解决，现向厂家投诉，诉求为：免费恢复CarPlay功能，或给予合理补偿。