





本人于2025年12月中下旬在河北石家庄4S店购入五菱星光730125插混版。新车2个月发现排气严重生锈(型号码都已模糊不清)。于当地裕华区五菱4s店沟通后厂家同意更换。因当天4s店没有检查排气型号(需要升车拍照型号后发货)导致一直没有给订货。更换。告知需要再次升车拍照确认排气型号,批次。后因工作原因于4月来到辽宁营口。因车辆空调故障(质量问题)营口4s店内维修,在店内商议于这家店内更换排气,被厂家告诉为排气严重生锈已为正常现象,厂家前后说话自相矛盾,推卸责任,产品实为质量问题确不于解决。
上汽通用五菱厂家回复:经核实,您反馈的问题经维修技师检查并帮助反馈厂家核实,属于正常现象,目前未达到更换条件,建议观察使用,有疑问建议与门店沟通。
