一汽大众高尔夫天窗骨架开裂导致漏水

本人车辆为一汽大众高尔夫2017款rline，行驶10万公里，天窗骨架两侧根部开裂，伴随严重漏水，顶棚/地毯发霉。此为高尔夫7/7.5通病/设计缺陷（分段排水管+骨架强度不足），非人为使用问题。多次到4S店推诿，现投诉要求：免费更换天窗骨架总成+密封件，根治漏水，赔偿车内清洁发霉费用。