一汽大众速腾车机阉割鸿蒙HiCar互联

该车辆原厂搭载CNS3.0车机系统，主机型号为866B，其硬件配置与同系列高配车型866D完全一致。高配车型自带原生华为HiCar鸿蒙智联功能，而本车虽配备同款硬件，却被厂家通过固件人为屏蔽底层协议、删减互联驱动、封锁华为设备权限，恶意阉割国产手机互联功能。目前该车机仅支持苹果和百度互联，鸿蒙手机用户无法实现原生投屏、导航及语音互联，严重影响正常使用。车主多次联系4S店及一汽-大众官方客服，申请免费官方固件更新以适配HiCar功能，补齐底层服务与驱动，但厂家无合理理由拒绝升级，单方面缩减车辆应有功能，损害了车主的合法权益。要求厂家统一硬件版本的软件适配，推送OTA升级，开放HiCar功能，解决鸿蒙手机与车机的互联问题。