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一汽大众迈腾发动机烧机油 要求保修处理

投诉编号:【1638533】 投诉时间:2026-04-25 09:35 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 2.0TSI 尊贵型

行驶7万多公里就烧机油,现在近9万公里,行驶1千多点公里,机油灯就亮了,和厂家多次勾通,请求免费保养3次,更换1个改进型废汽阀,如果不行,大修发动机自己承担。厂家特度傲慢,以已过保修期,不承担任何费任。我和他们勾通,1.这款车烧机油是通病,也就是说本身车就有瑕疵,属于本身出厂就有问题,2、近30万的车我开的也比较爱晰,不能说超过保质期,烧机油就属于正常。3.做为一个大的汽车生产企业,消费者也是对品牌的信任,企业最其码要有自己的态度,取得消费者的理解和{代信任,而不是店大欺容,不顾消费者的感受。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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