

电池底部和电机下方没有护板,购买前销售也没有提前告知。前电池底部没有护板磕碰容易损坏起火,威胁车上人员生命安全,电机下方没护板,雨水贱到和石子打到电机和线路,也会损坏和安全隐患,要求加装缺少的护板。
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