一汽丰田卡罗拉韩泰轮胎出现胎面开裂现象

一、故障：韩泰品牌轮胎，行驶里程25351公里、使用两年半，4条轮胎均出现胎面开裂现象，该故障非外伤、缺气碾压、超载及恶劣路况导致，本人日常仅用于城市通勤，胎压始终保持正常。二、沟通：已联系4S店，4S店同步联系轮胎厂家后，工作人员告知我，韩泰轮胎厂家存在推诿、拒检、拒赔行为，仅口头声称故障系正常老化、使用问题导致，未出具任何书面检测报告。三、诉求：1.免费更换4条同规格新轮胎；2.出具第三方或厂家书面质量鉴定报告；3.严格按照国家三包规定（轮胎质保3年）履行相关责任；4.依据《消费者权益保护法》相关规定，请于7个工作日内受理我的诉求，15个工作日内出具书面质量鉴定报告并免费更换4条同规格新轮胎。