广汽丰田凯美瑞空调压缩机渗油 售后未处理

本人[叔叔彭国华]，于[2023年6月21日]在[广汽丰田(新余利泰仙女湖店)4S店]购买广汽丰田2023款凯美瑞2.0G豪华版轿车，车架号：[LVGB674K6PG742784]，目前车辆仍在原厂质保期内。本人为车辆实际使用人，与车主为亲属关系，现代为处理本次投诉维权事宜。近期发现车辆空调压缩机位置大面积渗油，属于核心零部件质量故障。厂家售后回电态度强硬，恶意将压缩机机油渗漏定性为“装潢装配油”，并以我在检查单上签字为由拒绝质保维修。本人签字仅代表到场参与检测，从未认可该问题不属于质量故障，厂家此举严重侵害消费者权益。 现要求厂家履行三包义务，免费更换故障空调压缩机，并对推诿拒保的行为作出书面说明。