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比亚迪汉车道保持功能维修后无法激活

投诉编号:【1637555】 投诉时间:2026-04-24 10:04 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2023款 EV 冠军版 605KM 前驱 尊贵型

4月15日发现车道保持功能存在一些偏差,但功能可以正常启动。我前往比亚迪王朝网进行矫正维修。当时检测后被告知模块是好的,但由于维修技师休息,无法进行修理,于是我换到另一家4S店(比亚迪汽车王朝网·上海君和4S店)维修。出店后发现车道保持功能无法激活,原本可以使用的功能现在彻底无法使用了。4S店告知是模块损坏,但我表示之前该功能正常使用,只是居中有些偏离,现在却完全无法激活。希望得到帮助解决此问题,谢谢。由于我经常跑高速,这个功能是我经常需要辅助使用的。现在4S店将其弄坏后,却推诿说是模块有问题,两家4S店互相推卸责任,比亚迪官方也不予处理。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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