返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众速腾车辆原车锦湖轮胎严重开裂

投诉编号:【1637206】 投诉时间:2026-04-23 19:43 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2023款 300TSI DSG 超越版

2023年8月购车并上牌后,车辆正常行驶,在4S店定期保养。2025年3月补胎时发现轮胎有裂纹,未在意,以为是自然磨损。直至2026年3月发现裂纹扩大。2026年4月23日上午前往一汽大众4S店反馈,售后人员拍照向锦湖轮胎厂家反馈。当日下午,4S店回电称锦湖厂家认定轮胎不属于质量问题。经本人查询,速腾车友会中十余位车主出现锦湖轮胎开裂现象,部分裂纹较轻的车主已成功索赔。希望锦湖轮胎厂家正视问题,而非以“非质量问题”搪塞车主。诉求为更换出现问题的四条原厂新轮胎,后轮一个补过胎的轮胎一并更换(因扎钉与胎面裂纹无直接关联),并承担4S店换胎工时费。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号