一汽大众速腾销售误导订车订金不退

商家当时口头承诺该款项为可退的购车意向金，但开具的收据却私自将款项用途写为定金，收据填写混乱、大写金额不规范，票据内容与实际付款性质严重不符，属于刻意隐瞒、误导消费者，侵害我的知情权与公平交易权。小程序上的订金也写成了订金。因为最近很多车辆产生了空调喷铝粉的问题，验车过程中我们看到了一小点，我们也不确定是不是，所以我们让商家出具书面证书，商家不出具，只是口头承诺保证车辆没有问题，也不同意换车，也不同意退定金。我们在车展上看车的时候也不知道会有这种情况发生，商家是否有隐瞒质量问题？我们定完回家之后，还是通过其他方法知道最近有大批空调铝粉不合格车辆。