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一汽大众速腾原车锦湖轮胎开裂严重

投诉编号:【1636666】 投诉时间:2026-04-23 11:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2023款 300TSI DSG 超越版

2023年4月份买的车,到2024年时发现轮胎有一点开裂,刚开始没太在意。到现在三年了,开裂情况越来越严重,已经严重影响行车安全。前几天去4S店,对方告知已经过三年质保期了。可我的车在2024年,也就是购车仅一年时就出现了开裂问题,当时维保人员跟我说没事儿,属于正常磨损。没想到问题越来越严重,到现在只是过了3年零10天,难道就不管了吗?我看网上很多反馈都显示同款轮胎存在质量问题会开裂,为什么会这样?我需要一个合理的解释和解决方案。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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