车辆使用不到两年,行驶里程三万多公里,两条前轮已报废,两条后轮也出现明显问题。目测两条后轮还能行驶两三千公里。向大众400投诉后,4S店已处理此事近一个月,但始终未能成功索赔。韩泰方面坚持轮胎质量无问题,理由是常德近期持续下雨,导致两条后轮的照片无法清晰显示问题。此次投诉仅针对两条前轮。 。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。