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上汽荣威M7 DMH购车支付订金经销商未退还

投诉编号:【1635640】 投诉时间:2026-04-22 11:13 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威M7 DMH 投诉车型:2025款 160km 悦享版

2026年3月3日准备购买汽车荣威汽车M7DMH在上汽app上付了定金现在车没有买成功,现在4s店不给退订金,要求上汽荣威退1000订金。订单已经关闭厂家也不给处理退款。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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