firefly萤火虫隐瞒改款信息 转向故障

一、2026年2月，通过蔚来品牌总裁的公开讲话获悉，萤火虫车型在2026年不会有硬件改动。2026年3月28日，本人与销售门店工作人员确认近期不会进行改款后，在APP上支付了2025款萤火虫发光版的定金，并于3月30日支付了剩余全部尾款，4月1日正常提车。然而，4月7日蔚来萤火虫官方推出了同价位增配的新款车型，提车不到10天，2025款车型价值便直接缩水。蔚来萤火虫官方未提供合理补偿，本人拨打蔚来售后电话也未得到合理解决方案。二、4月1日提车后，4月5日有萤火虫工作人员联系，称后台检测到车辆存在转向助力故障，为安全起见只能到店检查。车辆到店拆开检查后被告知没有问题，但未说明具体原因。综上，本人核心诉求：免费加装全部硬件或赔付等价现金补偿（胎压监测1208元+后视镜下翻3458元=4666元）。