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比亚迪宋LDM-i贷款条例未明确告知

投诉编号:【1635515】 投诉时间:2026-04-22 09:23 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2025款 智驾版 160km 超越型

当时买车我要全款,销售极力推荐做贷款,刚开始推荐2年免息,我不愿意还是想全款,省事。最后销售又说给做1年免息,百般保证,只需要还1年利息,从第13个月可以一次性还清。我看车多次,急于提车,就同意了。现在到第13个月了,我打电话提前还款,银行表示即使1年提前还,也得等还完第13个月,从第14个月开始一次性付清。现在多产生1个月的利息,应该由给我保证的销售来支付,但是无法联系上销售。和门店沟通,门店一直问我怎么处理,我给了处理办法又不同意。我的诉求是由门店协调,只还12个月利息,多出的由门店承担。4月13投诉的,到现在没有人联系我。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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