本人于2023年3月购买2023款长安UNI-T,购车时厂家及经销商宣传该车支持终身免费OTA系统升级,该承诺在官方配置表、宣传物料及销售沟通中均有明确体现,本人基于该重要功能承诺才选择购买该车。自购车至今,车辆车机系统长期未收到官方OTA更新,目前系统版本停留在旧版,存在导航地图老旧、无红绿灯读秒、无车道级导航、不支持华为HiCar/百度CarLife等问题,与同品牌同期上市的UNI-V、CS系列车型形成明显区别对待,厂家无故停止对23款UNI-T的系统维护与功能更新。厂家宣传“终身OTA升级”,却在车辆使用仅两三年内便停止更新支持,已构成虚假宣传、合同违约,严重侵害消费者知情权与公平交易权。
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