相关门店称车辆质保期为半年,但韩泰轮胎厂家表示轮胎质保期尚未届满,实际应为三年;轮毂出现氧化问题,相关门店以轮毂有磕碰为由拒绝处理,而该磕碰极为轻微,本人要求对轮毂氧化问题进行处理,不要求处理本人导致的磕碰部分。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。