





车辆购买后正常家用,保持正常胎压,无暴力驾驶,无鼓包情况,4条轮胎一次都没有补过,目前总行驶里程仅25000多公里,四条原厂配套韩泰轮胎的胎侧,胎面均出现明显裂纹,橡胶存在开裂现象,该情况属于明显质量缺陷,存在高速爆胎的重大安全隐患。大众用韩泰轮胎投诉量这么大为什么不解决问题?轮胎作为车辆核心安全部件仅行驶25000千公里就出现开裂问题,绝非正常老化,属于产品质量不达标。现本人提出如下要求:1,对车辆四条轮胎进行官方质量鉴定,并出具书面鉴定结果;2,针对因质量问题导致的轮胎裂纹,予以免费更换四条轮胎;3,相关厂家及官方售后门店履行安全件质量责任,积极处理问题,不得推卸责任,不的甩锅!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
