捷途山海旅行者C-DM底盘生锈踏板开裂

本人于2024年购买的捷途山海T2汽车，在使用过程中底盘、排气管生锈、踏板裂损等质量问题，三元催化生锈向厂家多次反馈，于2025年3月15日发现问题至今，先后三四次到售后4S店检查要求处理，一直不了了之，不予解决售后问题。诉求：更换生锈的三元催化和损坏的踏板。