吉利银河星耀8销售索取质押费 不予退款

4月14日前往相关门店洽谈购车价格，当场支付5000元订金，并通过厂家APP支付1000元大订，合计支付6000元。门店销售人员联系银行贷款办理人员，该人员要求我支付300元质押费，我未支付。4月16日上午，我前往相关门店支付第二笔费用14000元和4000元，累计支付24000元。随后，银行贷款办理人员仍通过微信向我索取300元质押费，我对此产生疑虑，认为存在不合理之处，于是向门店销售人员提出退车要求，遭到销售人员拒绝。销售人员称发票已开具，无法退车，我坚持要求退车，次日销售人员又声称相关手续已办理完毕，但我要求其出示手续证明及行驶证时，对方均无法提供。我与门店销售人员通过微信沟通困难，认为门店存在欺诈行为，现要求全额退还已支付的费用。