吉利银河星耀8车机卡顿 系统不升级

本人于2025年7月购入吉利银河星耀8（2025款130kmEM-i旗舰版），现投诉以下严重问题，涉嫌虚假宣传与质量缺陷，严重侵害消费者权益：1.智驾系统严重虚假宣传：购车前官方宣传顶配为H3千里浩瀚智驾+激光雷达，是购车核心决策点；提车后官方擅自修改宣传，实际为H1智驾，无激光雷达，26款直接升级H5，老车主被割韭菜。 2.车机系统全面缩水、卡顿严重：-宣传车道级导航实际仅车道指引，无车道级导航；仪表盘无宣传的导航信息。 -龙鹰一号芯片卡顿、黑屏、死机，360影像掉帧，摄像头模糊，雷达报警延迟，险些肇事。 3.续航与充电严重虚标：宣传续航与实际严重不符，快充功率仅20kW（远低于宣传），油表虚高，实际续航大打折扣。 4.车身与底盘品控极差：-车门（主/副/后排）行驶异响严重，4S店维修好几次次无法解决。 -刹车回弹异响大，底盘低易磕底，无边框车门高速风噪/胎噪巨大。 -天幕隔热差，夏天头顶发烫；后备箱空间小，后排不能放倒。 诉求 1.书面说明智驾宣传变更原因，按《消法》赔偿并免费升级至宣传的H3智驾。 2.限期OTA深度优化车机，修复卡顿/黑屏，补全宣传功能（抬头显示小地图） 3.彻底解决车门异响、刹车异响等质量问题，提供延保或补偿。 4.公开道歉并对老车主作出权益补偿，杜绝背刺行为。