轮胎开裂严重,原厂韩泰轮胎质量低劣。使用两年即出现严重开裂和磨损,市区正常行驶里程下,明显为韩泰轮胎出厂存在缺陷,影响行车安全。反馈4S店及投诉厂家均以过质保为由拒绝理赔,要求厂家三方检测也未落实。诉求更换四条新四季胎。2023年迈腾批次韩泰轮胎已因缺陷及安全隐患上新闻,为何不予更换?这是拿老百姓生命开玩笑吗?希望大众公司予以重视。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。