吉利星越L交叉轴路况底盘异响 4S店未解决

本人车辆为吉利星越L，正常平路行驶无异常，只要处于倾斜路面（类似交叉轴测试工况），底盘前后桥及悬挂部位就出现明显异响。两次到4S店检修，首次未做有效排查仅口头打发；第二次售后人员拒绝实地测试，反而要求车主自行寻找倾斜路况，敷衍推诿，未解决任何问题，严重影响正常用车。现要求厂家安排专业人员彻底排查异响故障，追责涉事4S店并整改服务。