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东风日产逍客经销商疑似出售水泡问题车

投诉编号:【1632805】 投诉时间:2026-04-18 17:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2025款 荣誉 2.0L CVT XV真心版

购买新车第10天,水泡车出现防冻液泄漏,地面散落大量防冻液。拖车至4S店检查,发现是风扇彻底损坏。准备维修风扇时,打开引擎盖发现水箱下方有烟头、树叶(图片1),线束盒存在泥污(图片6),其他图片显示发动机部位也有泥污。据此认定该车为水泡车,水泡导致风扇不转,无法散热,进而引发防冻液泄漏。现强烈要求退车并退款。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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