


我的新车刚买四个月就出了问题,本以为是小毛病,没想到情况愈发离谱。2025年3月左右,车辆出现电子外后视镜黑屏、闪屏的问题,当时售后进行了维修并修好了。可没想到,2025年11月电子外后视镜又出现故障,中间经过维修和测试,直到现在都没修好。期间,电子外后视镜的配件全部更换了一遍,系统也更新了一次,但问题依旧存在。不过,阿维塔的售后态度还不错,每次维修服务都很周到,会安排代驾师傅送代步车过来,顺便把我的车开去检查维修,修完后还会帮忙洗车充电。由于一直修不好,我便上网搜索处理办法,慢慢了解到汽车三包法。其中规定,在两年五万公里内,同一质量问题维修四次仍未解决的,车主可以要求退换车。我的车已经维修多次,按理说应该符合退车条件。于是,我和售后负责人沟通了退车诉求,目前还在等厂家回复。由于我频繁用车,516天就开了四万九千多公里,差点就不满足三包法中两年五万公里的退车条件了。而且,后期退车若要支付使用折旧费,也是一笔不小的开支。不过,对于这种有质量问题的车子,我肯定会和厂家据理力争到底。刚开始厂家说不是故障,现在却不承认已经维修了四次。
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