阿维塔12经销商不予兑现厂家置换补贴

2025年4月28日，我在该门店购买阿维塔12车型时，销售人员明确承诺购车可享受对应厂家置换补贴8000元。我完全符合申领条件，已按要求完成上牌并提交全部资料。但门店长期以流程、系统问题为由推诿拖延，冷漠处理，至今拒不兑现补贴承诺，已构成违约失信。证据包括品牌及门店补贴宣传物料、销售聊天承诺记录、购车合同、付款凭证、行驶证及后期多次沟通催办记录，内容真实，附件齐全。依据《消费者权益保护法》，经营者应当履行宣传承诺。诉求：1.立即足额兑现购车补贴；2.监管部门依法核查门店虚假宣传与违约行为。请尽快介入维权处理。