凯迪拉克CT5高压油泵泄压未能更换机油

投诉编号：【1632058】 投诉时间：2026-04-17 15:35 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克投诉车系：凯迪拉克CT5 投诉车型：2021款 28T 铂金运动型

2021款CT5高压油泵泄压（店方确诊）汽油混入机油，4S店延保只换油泵拒赔机油。属于质量故障导致的必要维修，商家违约。

上汽通用凯迪拉克厂家回复：按正常车辆维保流程处理