氛围灯大面积掉漆,起皮,没接触其他东西,正常使用掉漆,4S店让自费,厂家400打不通,这是配件质量问题,为什么需要车主自己承担,是车辆缺陷,品控问题。前面投诉的这个,然后4S店工作人员加我了说处理,一个多月了,一直说没有货。
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。
