

2020年10月购买2019款红旗HS5,2026年2月出现变速箱系统故障,故障码:P074171、P074271。 车辆在正常减速过程中(40码降至10码左右),车身反复闯动、剧烈抖动,刹车难以控制,必须熄火才能停稳,严重影响行车安全。该故障是2019款HS5变速箱典型通病,大量车主均出现相同故障码和症状,属于变矩器、阀体质量问题,与保养无关。 4S店以2025年未在店内保养为由,直接拒绝免费维修,不做故障原因鉴定,一刀切拒保,违反三包法及厂家终身质保承诺。诉求: 要求厂家介入,免费维修或更换变速箱故障硬件,消除安全隐患,履行首任车主终身质保。
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